Právní informace

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: červen 2025

Tyto obchodní podmínky platí pro všechny služby poskytované společností Rent-flat s.r.o. — online i offline — dostupné na rosebalance.com i tomasruzicka.com.

1. Provozovatel

Rent-flat s.r.o.
IČO: 06381952
Sídlo: Zderadova 2, 602 00, Brno
Email: info@tomasruzicka.com
Web: rosebalance.com · tomasruzicka.com

2. Předmět služeb

Poskytujeme dva typy služeb, dostupné na obou webech — rosebalance.com i tomasruzicka.com:

Online produkty — digitální programy, PDF průvodce, členství v komunitě a další online obsah
Offline služby — osobní diagnostika pomocí biorezonanční metody KME-ERI a práce s plazmatickým generátorem, včetně konzultací v oblasti výživy a životního stylu

3. Ceník služeb

Offline služby — Balíčky pro celkovou harmonii:

Základní diagnostika & plán — 2 300 Kč
Diagnostika + aktivace buněk — 2 700 Kč
Komplexní regenerace v praxi — 3 700 Kč
Online diagnostika — 1 770 Kč

Online produkty (Rose Balance):

Aktuální ceny jsou uvedeny na rosebalance.com

Uvedené ceny jsou konečné. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny změnit — objednávka se vždy řídí cenou platnou v době jejího uzavření.

4. Platební podmínky

Offline služby — platba probíhá hotově při návštěvě
Online produkty — platba probíhá online kartou přes platební bránu Stripe před zpřístupněním obsahu

5. Storno podmínky — offline služby

Při zrušení nebo přesunutí termínu platí:

Více než 24 hodin před termínem — zrušení zdarma, bez poplatku
Méně než 24 hodin před termínem — storno poplatek ve výši 100 % ceny sjednané služby
Nedostavení se bez omluvy — storno poplatek ve výši 100 % ceny sjednané služby

Termín lze zrušit nebo přesunout emailem na info@tomasruzicka.com nebo telefonicky. Rozhodující je čas doručení zprávy.

6. Storno podmínky — online produkty

Digitální obsah je zpřístupněn okamžitě po zaplacení. Vzhledem k povaze digitálního produktu nelze po zpřístupnění obsahu uplatnit právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Pokud obsah nebyl zpřístupněn nebo technicky nefunguje, kontaktujte nás na info@tomasruzicka.com — situaci vyřešíme.

7. Doplňky stravy

V rámci konzultací může docházet k doporučení doplňků stravy. Klient si tyto produkty kupuje samostatně přímo u dodavatelské firmy na základě registrace, kterou mu provozovatel pomůže zřídit. Provozovatel není prodejcem těchto produktů a nenese odpovědnost za jejich kvalitu, dodání ani reklamace — ty se řídí výhradně podmínkami příslušného dodavatele.

8. Odpovědnost a zdravotní upozornění

Služby poskytované provozovatelem mají charakter wellness konzultací a nejsou náhradou lékařské péče. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci nemocí ve smyslu zákona.

Klient bere na vědomí, že výsledky se mohou individuálně lišit a provozovatel negarantuje konkrétní zdravotní výsledky.

Klient je povinen před první návštěvou informovat provozovatele o závažných zdravotních stavech, těhotenství nebo užívání léků, které by mohly ovlivnit průběh služby.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem — Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou, jinak příslušným soudem v ČR.

Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli upravit. Aktuální verze je vždy dostupná na rosebalance.com a tomasruzicka.com.

Rent-flat s.r.o. · IČO: 06381952 · rosebalance.com · tomasruzicka.com